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常见问题|FAQ
如何排除无线网络常见故障

如何排除无线网络常见故障:

   
无线网络的应用越来越广泛,不过面对无线网络的方便,很多用户也抱怨其出现的各种故障。相对于有线接入来说,无线网络由于信号、配置等诸多因素,经常会出现一些问题,我们将就无线网络的连接特性,围绕常见故障来分析,排除障碍。

   
如果你的终端设备无法连接到网络,首先要确定自身无线网络所处的环境。倘若是内部网络,可以询问其它人能否正常连接,以确定AP设备是否有问题。如果大家都能够正常连接,这就说明是终端自身的问题了,确认无线网卡状态。

    
确认广播状态,如果是家用无线网络,需要确认广播状态,一般来说无线网卡会自动搜索信号最强热点进行连接,如果SSID被隐藏或者禁用,将无法连接到信号频道,造成网络不能正常连接。解决方法也比较简单,DCN无线AP地址(192.168.1.10),在无线局域网设置相关参数,启用广播并命名一个SSID名称。

   
网络已经连接,却无法打开网页,不能登录QQ等客户端,这又是为什么呢?首先需要确认网络的确是连接上了,很多人会通过右下角无线网络连接标识来判定,这并不科学,很多网络问题都是连接上无线热点,却没有数据传输。出现网页无法浏览可能与DNS设置有关。DNS将域名翻译为IP地址,如果设置不当将无法通过域名访问网络,而此时QQ等通讯工具却可以正常工作。

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